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우리나라 크게 3대 통신사가 있는데, 그 중 하나인 LG유플러스 관련해서 알아보려고 한다.
아무래도 통신사를 이용하다보면, 문제가 자주 발생하기도 해서 고객센터를 이용해야할 일이 자주 있다.
분실신고 하는 방법 그리고 핸드폰, 인터넷, TV 고객센터 전화번호를 알아보고자 한다.
엘지유플러스 분실신고 하는 방법
1) 전화로 분실신고하기
엘지유플러스 핸드폰을 사용하다가 분실 또는 파손한 경우 분실신고 전화번호를 이용하면 된다.
분실신고 전화번호는 1644-5108 이며, 365일 24시간 운영한다.
전화를 하게되면, 생년월일, 휴대폰 요금 납부정보 확인을 통해 본인인증 가능하다.
2) 직접 방문해서 분실신고하기
엘지유플러스 가까운 매장을 알아본 후 방문해서 분실신고를 하면 되는데,
이때 신분증을 지참하고 가야한다.
3) 인터넷 홈페이지에서 분실신고하기
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인터넷 검색창에 '엘지유플러스 고객지원' 를 검색하면 엘지유플러스 고객지원 사이트가 나온다.
이곳에 들어가서 '휴대폰 분실처리' 에 들어가서 분실신고를 하면된다.
이때, 혹시라도 내 핸드폰을 주운 사람이 혹시라도 내 핸드폰을 사용하고 있는지 추가적으로 실시간요금조회, 통화내역, 소액결제 이용내역이 확인 가능하다.
팁으로는 분실신고시, 찾을때까지 잠시 일시정지를 신청할 수 있는데, 해두는 것이 안전하다. 일시정지 후에는 수신금지 신청 및 해제도 가능하다.
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